Una vez confirmada la compra, realizamos el envío al día siguiente o, como máximo, dentro de los dos (2) días hábiles posteriores.

Cuando el pedido es despachado, la guía de envío será enviada al cliente mediante mensaje de texto, para que pueda realizar el seguimiento correspondiente.

Los tiempos de entrega pueden variar según la empresa de mensajería y la ubicación del destinatario. Nuestra empresa no se hace responsable por retrasos atribuibles al servicio de transporte.

Nuestra empresa ofrece una garantía de treinta (30) días a partir de la fecha de compra, aplicable únicamente a defectos de fabricación, tales como cierres defectuosos, imperfectos en la prenda u otros detalles que se compruebe que provienen de fábrica.

La garantía no cubre daños ocasionados por lavados mal realizados, uso inadecuado de la prenda, desgaste normal, manipulación incorrecta o incumplimiento de las instrucciones de cuidado.

Para hacer efectiva la garantía, la prenda deberá encontrarse limpia y en condiciones adecuadas para su revisión.